Forsendelse
VENTURO FORSENDELSE OG LEVERING INFORMATION
ORDREBEHANDLING & FORSENDELSE
Vi tilstræber at behandle og afsende alle ordrer inden for 72 timer , hvor mange ordrer sendes samme dag. Vores forsendelsesteam arbejder mandag til lørdag . Ordrer afgivet på helligdage vil blive afsendt den næste ledige hverdag. Bemærk venligst, at der i spidsbelastningsperioder, såsom kampagner og helligdage, kan være mindre forsinkelser.
FORSENDELSESMULIGHEDER
Hos Venturo leverer vi gratis standardforsendelse over hele verden sammen med ekspresforsendelsesopgraderinger for hurtigere levering og ekstra beskyttelse.
Forsendelsesmulighed |
Detaljer |
---|---|
Gratis standard forsendelse |
Tilgængelig for alle ordrer uden ekstra omkostninger. |
Prioritetspakning og fuld forsikring |
Din ordre får prioriteret håndtering og ekstra omhu. Hvis din pakke er beskadiget under transporten, vil du være berettiget til en butikskredit eller en erstatning. |
Ekspres forsendelse |
Hurtigere levering, hvilket reducerer den estimerede tidsramme med cirka 2 dage . Pris: €6,86 |
Ekspres forsendelse med forsikring |
Inkluderer både hurtig levering og fuld dækning for din ordre. Pris: €9,97 |
LEVERINGSOVERSLAG
Bestemmelsessted |
Forsendelsesmetode |
Forventet leveringstid |
Koste |
---|---|---|---|
Europa |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
6,86 € |
|
Express forsikret |
5 - 13 hverdage |
€9,97 |
|
USA |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
15,00 USD |
|
Canada |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
20,00 CAD |
|
Australien |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
25,00 AUD |
|
New Zealand |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
$20,00 NZD |
|
Asien |
Standard |
7 - 15 hverdage |
Gratis |
Express |
5 - 13 hverdage |
$30,00 AUD |
|
Resten af verden |
Express |
5 - 13 hverdage |
69,99 AUD |
ORDRESPORING
Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer , så du kan overvåge status for din forsendelse online.
FORSINKELSER & TASTE PAKKER
I det sjældne tilfælde, at din ordre bliver forsinket eller tabt under transport, tilbyder Venturo følgende løsninger:
✔ Opbevar kredit svarende til værdien af dine tabte genstande.
✔ En udskiftning af det samme produkt (afhængig af tilgængelighed).
For assistance vedrørende mistede eller forsinkede forsendelser, bedes du kontakte vores supportteam på support@venturocouture.com .
RETURNEREDE & IKKE LEVERERIGE BESTILLINGER
Hvis en ordre returneres på grund af en forkert leveringsadresse eller mislykkede leveringsforsøg, vil du modtage butikskredit for værdien af dine varer (eksklusive eventuelle originale forsendelsesgebyrer).
LANDE VI IKKE SENDER TIL
På grund af forsendelsesrestriktioner leverer vi i øjeblikket ikke til følgende lokationer:
• Filippinerne
• Brasilien
• Puerto Rico
• Costa Rica
• Iran
• Syrien
• Yemen
• Island
• Oman
• Israel
• Caymanøerne
• Indien
• Kuwait
• Kosovo
• Vietnam
• Nigeria
• Martinique
• Kasakhstan
• Serbien
• Kalkun
KONTAKT VORES SUPPORTTEAM
For spørgsmål vedrørende forsendelse, levering eller sporing af din ordre, kontakt os på support@venturocouture.com .
Vi hjælper gerne med eventuelle bekymringer og sikrer, at din ordre når frem til dig uden problemer! 💌✨